A Ouvidoria é um canal por onde são veiculadas opiniões, sugestões, reclamações e problemas, promovendo assim a garantia dos direitos do cidadão e concretizando a eficiência, ética e transparência nas relações da instituição com a sociedade.

Sua missão está no próprio nome, e foi criada para ouvir o aluno, garantindo um canal de comunicação no intuito de acompanhar e monitorar as demandas, além de mediar conflitos e aperfeiçoar o processo de trabalho dentro da Escola.

Observação: para dúvidas sobre editais, inscrições, valores e demais assuntos referentes aos cursos oferecidos pela Escola de Música Villa-Lobos, entre em contato pelo e-mail contato.emvl@funarj.rj.gov.br

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